Як відновити КБМ після заміни прав: порядок дій

Опубликованно 09.12.2018 03:15

Кожен автолюбитель може зіткнутися з необхідністю заміни водійського посвідчення. Як правило, подібне трапляється після втрати документа. Однак, незалежно від причини, у нього пропадає коефіцієнт бонус-малус, в результаті чого значно підвищується вартість послуг страхування. Зіткнувшись з подібним, більшість людей відразу піддаються відчаю, оскільки думають, що нічого зробити вже не можна. Але це далеко не так. Є пара ефективних методів, способів, які дозволять повернути знижку за безаварійну їзду. Давайте розглянемо кожен з них і дізнаємося, як відновити КБМ після заміни прав з мінімальними проблемами. Основні причини зникнення знижки

Давайте зупинимося на цьому більш детально. Обнулення коефіцієнта бонус-малус може відбуватися не тільки після отримання нового водійського посвідчення. Звичайно, найчастіше виною всьому саме ця причина, оскільки деякі автомобілісти просто не знають або забувають повідомити страхову компанію про те, що у них новий документ, тому відповідні зміни не вносяться в єдину електронну базу. Але буває і так, що проблема викликана комп'ютерним збоєм або банальним людським фактором, наприклад, співробітник СК або страховий агент просто припустився помилки в імені чи прізвища. Тому кожна людина, яка має власний транспортний засіб і регулярно пересувається на ньому, повинен знати про те, як відновити КБМ після заміни прав. Незалежно від того, чому ви втратили знижки, алгоритм дій по її відновленню буде однаковий. Як виняток виступає ситуація, при якій недобросовісна страхова компанія навмисно не хоче надавати своїм клієнтам пільги з метою підвищення власного прибутку. В цьому випадку ситуація поправна, але методи її рішення будуть вже іншими. Більш докладно про кожен з них буде розказано далі. Відновлення коефіцієнта бонус-малус

Отже, що про це потрібно знати? Найбільш часто зустрічається випадок, коли водії виявляють, що після заміни прав пропав КБМ, тому особливу увагу ми приділимо саме цій проблемі. При цьому більшість автомобілістів думають, що їм доведеться накопичувати безаварійний стаж водіння з самого початку, проте його можна відновити і продовжити користуватися чесно заслуженими пільгами при оформленні автоцивілки.

Якщо у вас виникла необхідність заміни прав, то відразу після отримання нового документа потрібно звернутися в офіс свого страховика і написати заяву стандартного зразка, в якому вказується дата отримання, а також серія і номер старого і нового посвідчення. Якщо ж ви виявили, що зникла знижка під час переоформлення поліса ОСАГО, то в цьому разі насамперед слід встановити причину того, що сталося, оскільки без неї буде дуже складно домогтися чого-небудь. Визначаємо дату зникнення знижки

Повернути КБМ після заміни прав нескладно, але для цього ви повинні визначити орієнтовний час, коли він пропав. Для цього ви можете звернутися в організацію, з якою укладали страховий договір, і запитати у неї дану інформацію. Відповідно до законодавства СК не мають права відмовити в обслуговуванні водіям, але якщо подібне й трапиться, то можна зайти на портал Російського союзу автостраховиків і пройти у розділ, в якому зберігається історія по зміні коефіцієнта бонус-малус на кожного водія. Наприклад, якщо в листопаді минулого року він дорівнював 0,8, а через місяць знизився до 0,7, отже, саме в цей період і була допущена помилка, а отже, ви з легкістю зможете визначити, хто винен у трагедії.

Однак, щоб повернути КБМ ОСАЦВ після заміни прав, цієї інформації буде недостатньо. Ви будете повинні представити певні документи, що підтверджують факт того, що в пропажі страхової знижки дійсно винна СК. Для цього потрібно роздрукувати дані про зміну коефіцієнта бонус-малус і представити їх винуватцю проблеми. Якщо у вас не буде жодних доказів, то добитися справедливості не вийде. Збираємо документи

Отже, що необхідно підготувати? Якщо вас цікавить відповідь на питання про те, як відновити КБМ після заміни прав, то ви повинні розуміти, що при цьому доведеться трохи повозитися. Щоб повернути знижку колишнього розміру, потрібно буде підготувати певний пакет документів. Звертаючись в СК для подачі заяви, при собі необхідно мати наступне: оригінал паспорта та копії перших двох сторінок; нове водійське посвідчення; старі страхові поліси, які втратили термін дії.

Якщо ви не зберігали ОСАГО, то потрібно буде представити аналогічні документи, на підставі яких страхова компанія зможе провести необхідні розрахунки. В якості такого може виступати довідка, що підтверджує факт укладання договору страхування транспортного засобу. Алгоритм дій

Цьому аспекту варто приділити особливе значення. Отже, як відновити КБМ після заміни прав? Після встановлення організації, яка допустила помилку, і збору всіх необхідних документів вам залишиться тільки подати заяву на перерахунок та відновлення знижки.

У ньому обов'язково має бути зазначено таке: Загальна інформація. Кому і від кого направлено звернення. В шапці прописується повна назва страхової компанії, а нижче - ваше прізвище, ім'я та по батькові, дата народження та адреса фактичного проживання. Відомості про водійському посвідченні. В якості причини звернення потрібно вказати, що була проведена заміна прав і потрібно оновити інформацію про них в єдиному електронному реєстрі. При цьому ви повинні додати до заяви копію нового документа. Страхова інформація. Потрібно перерахувати серію і номер, а також дату оформлення всіх страховок, термін дії яких на момент подання заяви не минув. В нижній частині документа ставиться дата заповнення заяви та особистий підпис.

Якщо ви зробите все правильно, то відновлення КБМ після заміни прав не займе багато часу. Однак далеко не всі страхові компанії йдуть назустріч клієнту і допомагають у вирішенні виниклої проблеми. У цьому випадку ви можете піти на більш радикальні методи. Звернення в ЦБ РФ

Регулюванням діяльності страхових компаній і визначенням поточної тарифної ставки займається Центральний банк Російської Федерації. Тому якщо СК відмовив вам у розгляді заяви, то ви можете подати на неї скаргу. Центробанк має величезний вплив на страховиків, тому вони дуже бояться. Через сильні порушення передбачається втрата ліцензії, тому при одному згадуванні про намір звернутися в ЦБ більшість страховиків, як правило, йдуть на поступки по відношенню до своїх клієнтів. Однак тут важливо враховувати один важливий нюанс. Регулюючий орган займається розглядом скарг за полісами, термін дії яких закінчився не пізніше ніж рік тому. Звернення в Російський союз автостраховиків

Як відбувається даний процес? Якщо вам потрібне відновлення КБМ після заміни прав, РСА — це, мабуть, одна з більш авторитетних організацій на російському ринку страхування, здатна допомогти у вирішенні багатьох питань. Вся справа в тому, що Центробанк хоч і регулює діяльність страхових компаній, тим не менш вносити коригування і виправлення в єдину базу даних у нього повноважень немає, оскільки це знаходиться в юрисдикції РСА. На інтернет-сайті цієї організації створена спеціальна сторінка, на якій громадяни можуть реєструвати свої скарги. Тут можна скачати офіційні бланки для заповнення. Алгоритм дій

Якщо ви виявили у себе КБМ 1 після заміни прав і страхова компанія відмовила вам у вирішенні проблеми, то ви повинні направити скаргу на неї в РСА. Зробити це можна прямо з дому, а вся процедура відбувається за наступною схемою: завантажуєте бланк заяви та заповнюєте його; реєструєте документ у секретаря; подаєте прохання про перерахунок коефіцієнта бонус-малус.

Ось, власне, і все. Після цього співробітники організації займуться розглядом вашої заявки. Як правило, воно займає один місяць, а відповідь про рішення ви отримаєте на електронну пошту, вказану при реєстрації на порталі. Найчастіше проблему вдається вирішити, однак якщо і в РСА ви отримаєте відмову, то це вагомий привід для судового розгляду. Якщо ви зможете довести в суді свою правоту і здобути перемогу, то страхова компанія, яка допустила помилку, не тільки примусово внесе необхідні зміни в єдину електронну базу, але і відшкодує витрати. Які документи потрібно надати при складанні скарги?

Відновити КБМ після заміни прав через РСА не так вже складно і, як стверджують водії, дуже швидко. У більшості випадків автомобілістам вдається досягти позитивного результату і їм повертають заслужену знижку за відсутність аварійних ситуацій на дорозі. Але щоб вашу скаргу зареєстрували, до заяви потрібно прикріпити наступні документи: оригінал діючого і старого страхового поліса; документ, що засвідчує відсутність ДТП за певний період часу; копія нового водійського посвідчення; страховка, оформлена на декількох осіб.

Пакет документів є цілком стандартним і не відніме багато часу для підготовки. Висновок

Коефіцієнт бонус-малус — це привілей, надає можливість непогано заощаджувати на страхування свого автомобіля. Тому якщо ви раптом помітите, що його немає, то потрібно звернутися до свого страховика для розгляду. Сама по собі процедура відновлення знижки досить проста і не потребує багато часу, проте тут дуже важливо зробити все вчасно. Тому не відкладайте проблему в довгий ящик, а відразу приступайте до її вирішення. Автор: Катерина Петрова 10 Листопада, 2018

Категория: Автотехника